Los sistemas que se arman por módulos tienen una ventaja real: sumás solo lo que tu comercio usa. Y un punto que conviene verificar antes de firmar: cuáles de las funciones que vas a usar a diario vienen en el sistema base y cuáles se activan aparte.
Sinergie, el sistema de gestión de la empresa argentina Zerobug, funciona así. En su página hay un calculador donde tildás los módulos que necesitás y el resultado se arma solo. El ejercicio que casi nadie hace es tildar todo lo que su comercio necesita de verdad, incluida la facturación, y mirar qué queda adentro y qué queda afuera.
Esta nota hace ese ejercicio con los módulos que publica en agosto de 2026, y después baja a las tres cosas que definen si un sistema te sirve dentro de dos años: cómo factura, qué pasa cuando se corta internet y qué significa exactamente "tienda online" en cada caso.
Qué es Sinergie y qué cubre
Sinergie es un sistema de gestión web desarrollado por Zerobug, una fábrica de software de Buenos Aires. Se usa desde el navegador y se arma por módulos: punto de venta, stock e inventario, listas de precios, facturación ARCA, multi-sucursal, multi-moneda y una tienda online propia.
Los rubros que lista en su sitio son supermercados, ferreterías, indumentaria, hogar, electrónica, kioscos, petshops y librerías. Su comunicación apunta fuerte al comercio que quiere vender online: en su propia página se compara contra plataformas de tienda como Empretienda, Tienda Negocio y Shopify, con el argumento de que ninguna de esas emite la factura.
El plan de entrada existe y es concreto: tienda online con productos ilimitados, hasta 50 órdenes por mes, una sola lista de precios, el reporte de ventas del día y una dirección web dentro del dominio de Sinergie. Sin facturación ARCA y sin los demás módulos.
Ese tope de 50 órdenes es el dato que conviene anotar. Si tu tienda vende dos pedidos por día, en el mes veinticinco te quedaste sin plan.
Qué módulos tiene y cuáles se activan aparte
Los módulos que publica el calculador de su sitio son Cobros y Caja, Stock Avanzado, Multi-Monedas, Punto de Venta Local, Soporte y Mantenimiento, Facturación ARCA, Listas de Precios, Tienda Sin Límites y Multi-Sucursales. Integraciones y personalización del proyecto no tienen un módulo fijo: se cotizan a medida.
Punto de Venta Local es el único que se instala en cada máquina, y cada terminal lo necesita por separado. El resto se activa desde el calculador, y cada uno cambia lo que el sistema te deja hacer.
Conviene leer esa lista con el mismo ojo que el calculador: lo que tildás es lo que tenés, y lo que no tildás no está.
La factura no viene de fábrica
Este es el punto que más cambia lo que tenés que sumar. En Sinergie, la facturación ARCA es un módulo aparte: no viene en el plan de entrada, y hay que contratarla y activarla por separado de lo que ya usás para vender y controlar stock.
No es un detalle de implementación. Para un comercio argentino registrado, facturar no es opcional: es la operación. Un sistema donde el comprobante es un módulo que hay que sumar obliga a revisar qué incluye el sistema base antes de comparar.
En NexHub Retail el comprobante se genera solo al cerrar la venta: factura A, B o C, con el IVA calculado por tipo de producto y cliente, se manda sola al mail del cliente, y las notas de crédito salen del mismo flujo.
Si estás arrancando con el tema y querés entender qué te exige la normativa antes de comparar sistemas, lo desarrollamos en qué es ARCA y cómo afecta a tu comercio.
Vender sin internet: web o instalado
Sinergie se presenta como un sistema web, y lo es. Pero la venta sin conexión la resuelve con un módulo llamado Punto de Venta Local, que se instala en la máquina. Dos cajas en el mostrador son dos instalaciones.
NexHub Retail resuelve lo mismo sin instalar nada. Es una aplicación web progresiva: el navegador guarda una copia local del catálogo, los clientes, la configuración y las ofertas vigentes, y si se corta internet seguís vendiendo y cobrando en efectivo desde el mismo puesto que usás siempre. Cuando vuelve la conexión subís todo, se actualizan los stocks y desde el panel de ventas offline decidís qué ventas facturar.
La diferencia práctica no es solo que haya que instalar en cada terminal: es que una instalación local suma un lugar más donde algo se puede romper, y ata la caja a esa máquina. La comparación completa entre los dos modelos está en sistema de gestión cloud contra instalado.
Tienda online: el checkout es el principio, no el final
La tienda de Sinergie tiene checkout propio sin redirecciones, stock sincronizado con el punto de venta, facturación automática en la venta online, ocultamiento de productos sin stock y cuenta corriente por cliente. Es una tienda de verdad, no un catálogo para mirar.
La pregunta que sigue es qué pasa después de que el cliente paga. Ahí es donde las tiendas se separan, porque la entrega es la mitad del trabajo.
NexHub Retail trae el circuito completo sobre el mismo stock del local: tres tipos de entrega —retiro en sucursal, envío a domicilio por zonas dibujadas en un mapa con cotización automática por geolocalización, y puntos de retiro PickIt con búsqueda por código postal y seguimiento del paquete—, tres medios de pago, carrito que sobrevive al login, variantes de talle y color con stock propio por combinación, historial de pedidos con token de retiro de cuatro dígitos, y estados de preparación —pendiente, en preparación, listo, en camino, entregado— con mail automático en cada cambio. La home se arma con un constructor visual, sin tocar código.
Si vendés fuera del mostrador, cómo funciona la entrega por puntos de retiro explica el circuito de punta a punta.
Tabla comparativa
| Sinergie | NexHub Retail | |
|---|---|---|
| Tipo | Web, por módulos | Web, con copia local para trabajar sin conexión |
| Plan de entrada | Tienda online con tope de 50 órdenes por mes, sin facturación | 1 mes de prueba con la cuenta ya configurada con tu catálogo |
| Facturación ARCA | Módulo aparte | Sí: A, B y C al cerrar la venta, con envío por mail |
| Venta sin internet | Módulo instalable en cada terminal | Sin instalar nada: vendés y cobrás en efectivo, al reconectar elegís qué facturar |
| Multi-sucursal | Módulo aparte | Stock, cajas, permisos y reportes por sucursal desde una sola cuenta |
| Listas de precios | Módulo aparte | Múltiples segmentos por cliente, más reglas de descuento que se aplican solas en el POS |
| Tienda online | Sí, con checkout propio y factura en la venta online | Sí, con envío por zonas, puntos de retiro PickIt y estados con mail automático |
| Variantes talle/color | No publicado | Cada combinación es un SKU con stock propio |
| Mercado Pago | No publicado en detalle | Point, QR y link de pago dentro de la venta, con cobro mixto y devoluciones por webhook |
| Cuentas corrientes | Sí, en la tienda online | Sí, con límite de crédito y cobranza asistida |
| Soporte | Módulo Soporte y Mantenimiento | Atención todos los días |
| Alta | Autoservicio para la tienda; demo de 30 minutos para el resto | Demo con el equipo comercial y cuenta configurada con tus datos |
Qué preguntar antes de firmar
Cuatro preguntas que conviene hacerle a cualquier proveedor, incluido el nuestro:
- ¿Qué funciones de las que uso a diario vienen en el sistema base y cuáles se activan aparte? Hacé la lista con tu operación real, no con la del calculador.
- ¿Qué pasa con la venta si se corta internet, y qué hay que instalar en cada puesto? Pedí verlo funcionando, con el puesto desconectado.
- ¿Cómo se configura una segunda caja y qué cambia en la operación? Preguntá si cada puesto necesita su propia instalación y su propia configuración.
- ¿Qué soporte incluye la atención y en qué horario? Una cosa es que la atención esté incluida y otra que dependa de un servicio aparte cuando algo se rompe.
Y una quinta que casi nadie hace: pedí probar con tu propio catálogo. Cargar tus productos reales, con tus precios y tus variantes, muestra en dos horas lo que una demo genérica no muestra nunca.
Preguntas frecuentes
¿Sinergie factura electrónicamente?
Sí, con el módulo Facturación ARCA, que se activa aparte del sistema base. El plan de entrada, según su página, no incluye facturación. Si tu comercio emite comprobantes, la pregunta es qué suma el sistema con la facturación activa.
¿Qué incluye la tienda online de Sinergie?
Según su sitio, checkout propio sin redirecciones, stock sincronizado con el punto de venta, factura automática en la venta online y cuenta corriente por cliente. El plan de entrada tiene un tope de 50 órdenes por mes y no factura, así que para vender todos los días conviene revisar qué incluye la tienda con el módulo completo.
¿Necesito instalar algo para vender sin internet?
En Sinergie sí: la venta offline es un módulo que se instala en cada terminal. En NexHub Retail no hay instalación: el navegador guarda una copia local del catálogo y los clientes, seguís vendiendo y cobrando en efectivo sin conexión, y al volver internet subís todo y elegís qué facturar. En cualquier sistema, emitir la factura y cobrar con Mercado Pago requieren conexión. Lo desarrollamos en cómo vender con el punto de venta sin internet.
¿Puedo migrar mis productos de un sistema a otro?
Sí, en general. Los sistemas argentinos importan catálogos desde Excel con productos, precios y stock, y NexHub Retail tiene carga masiva desde Excel o CSV. Lo que casi nunca migra solo es el histórico de ventas: preguntalo antes de mover nada.
¿Qué pasa si mi comercio vende en dos locales?
En Sinergie multi-sucursal es un módulo aparte. En NexHub Retail el modelo es multi-sucursal desde la base: elegís sucursal al entrar, cada una tiene su stock y sus cajas, los permisos se dan por sucursal y todo se administra desde una sola cuenta. Cómo se opera en el día a día está en controlar varios locales sin volverte loco.
Probalo con tu propio catálogo
La prueba que sirve no es la demo: es cargar tus productos reales y operar una semana con ellos. Pedí una demo de NexHub Retail y te dejamos la cuenta configurada con tu catálogo, tus datos fiscales y tus cajas. Arranca desde $30.000 por mes, se configura según tu negocio y el primer mes es gratis. Sin contrato: si no te sirve, lo cortás.