Si estás buscando alternativas a StockFacil, lo más probable es que lo hayas encontrado de una de dos formas: en el sitio de VP Sistemas, con su promesa de programa instalado, o como publicación en Mercado Libre, donde también se vende. En los dos casos el mensaje es el mismo: un programa simple para controlar stock, ventas y caja.
Para un comercio de barrio que quiere dejar el cuaderno, esa promesa de simplicidad atrae. Lo que conviene revisar antes de comprar es qué incluye exactamente, porque StockFacil no es un producto sino dos: una licencia que se instala en una PC con Windows y una versión en la nube. Cada una resuelve cosas distintas, y los datos de una no pasan a la otra.
Esta nota va de eso. Qué cubre cada versión según el sitio de VP Sistemas, qué queda afuera de la licencia, dónde StockFacil publica algo que nosotros no tenemos, y qué preguntas hacer para que la decisión no dependa de un solo dato.
Qué es StockFacil
StockFacil es el software de gestión comercial de VP Sistemas & Servicios, pensado para pymes con mostrador. Los rubros que listan en su sitio son kioscos y despensas, repuestos y ferreterías, lubricentros y pinturerías, indumentaria, veterinarias y pet shops, dietéticas y fiambrerías, panaderías y carnicerías. El sitio no publica razón social, ubicación ni años en el mercado; el contacto es por WhatsApp y correo.
La versión principal se instala en una PC con Windows 7 o superior y 2 GB de memoria, y no funciona en Mac. Cubre lo que un mostrador necesita para empezar: ventas rápidas con cálculo de vuelto, apertura, cierre y movimientos de caja, ingresos y egresos, stock con alertas de mínimo, importación de artículos desde Excel, proveedores y compras, clientes con cuenta corriente, usuarios con permisos, códigos de barras y etiquetas propias, fotos de artículos, hasta cinco listas de precios por artículo con actualización masiva, estadísticas con cálculo de rentabilidad, backups manuales y automáticos, y fraccionado por peso. Hay una versión para indumentaria que clasifica los artículos por talle y color.
La factura electrónica de ARCA, con CAE y código QR, viene en el plan superior de la licencia. Cubre lo básico del mostrador, y conviene decirlo.
Qué incluye la licencia
Las dos licencias están descritas en el sitio de VP Sistemas. Conviene verificar lo que incluye cada una antes de decidir.
| Licencia | Qué agrega |
|---|---|
| Básica | Stock, ventas, caja, clientes, proveedores y reportes |
| Con Facturación Electrónica | Lo anterior, más la conexión con ARCA para emitir factura electrónica |
La licencia no vence y se usa en una PC. Si querés dos computadoras en red, por ejemplo dos cajas, cada terminal se instala por separado.
Lo que la licencia no incluye
VP Sistemas dice que el software no necesita mantenimiento, y que el soporte técnico figura en las dos licencias. Es una afirmación fuerte, así que vale la pena leer el resto del sitio con ella en mente.
La reinstalación de la factura depende de un servicio remoto. En las preguntas frecuentes aclaran que, si cambiás de PC por rotura o formateo, la licencia se traslada. Pero si usás factura electrónica, el módulo se reinstala de forma remota, y el sitio no detalla cómo se hace ni qué incluye.
Las actualizaciones no tienen política publicada. El sitio dice que el software no necesita mantenimiento. En Argentina, el sistema de facturación sí lo necesita: ARCA cambia los servicios web, los comprobantes cambian y los padrones cambian. Qué pasa con tu licencia el día que ARCA modifica algo, si la actualización se entrega incluida y por cuánto tiempo, es la pregunta más importante para hacerle a cualquier proveedor de software instalado. El de StockFacil no la responde en su sitio.
Cada terminal se instala por separado. Una red de dos cajas no se resuelve con una sola instalación.
Dos productos que no se hablan entre sí
VP Sistemas ofrece, además de la licencia, StockFacil en la Nube: una app de escritorio para Windows que guarda la base en la PC del local y la sincroniza en segundo plano, más una versión web que se usa desde el navegador y desde el celular. La versión en la nube admite hasta tres usuarios. En la versión para tienda de ropa suma talle, color, temporada y sincronización con Tiendanube.
El detalle que pesa está en sus propias preguntas frecuentes: las bases de datos de la versión local y de la Nube no son compatibles. Si compraste la licencia y después querés ver las ventas desde el celular, no migrás: empezás con una base nueva, y lo que se puede rescatar es el catálogo cargándolo de nuevo desde Excel. El historial de ventas, los saldos de cuenta corriente y los movimientos de caja quedan en la versión vieja.
Y en la Nube, el trabajo sin conexión depende del dispositivo: la app de escritorio sigue vendiendo sin internet, la web y el celular no. La página de la versión en la nube tampoco menciona la factura electrónica de ARCA, así que si vas por ese camino, es lo primero que conviene confirmar.
NexHub Retail es un solo sistema. Es una aplicación web que corre en el navegador, y la misma cuenta se usa en la PC del mostrador, en una tablet o en el celular del dueño, con los mismos datos. Hay además un cliente de escritorio para Windows, opcional: es la misma aplicación web en una ventana propia, que habla directo con la impresora térmica. No es un programa instalado aparte ni una base distinta. La comparación completa entre los dos modelos está en sistema de gestión cloud contra instalado.
Licencias por PC no son sucursales
StockFacil admite instalación en red con base cliente-servidor: varias computadoras del mismo local trabajando sobre los mismos datos, una instalación por terminal. Eso cubre un local con dos cajas.
Lo que no publica, en ninguna de sus dos versiones, es gestión de varias sucursales. El día que abrís el segundo local, cada instalación es su propia isla: su stock, sus clientes, sus reportes. Ver cuánto vendieron los dos locales juntos, o si lo que falta en uno sobra en el otro, pasa a ser un trabajo de planillas.
NexHub Retail está construido sobre sucursales desde el inicio: cada local tiene su stock, sus cajas, sus permisos por usuario y sus reportes filtrados, y el dueño administra todo desde una sola cuenta. Cómo se opera eso está en gestión multi-sucursal. Si tenés un solo local y no pensás abrir otro, esta fila no te cambia nada. Si lo pensás, es la que decide.
Talles, colores y Tiendanube: donde StockFacil publica algo distinto
Hay que decirlo con la misma claridad que lo demás. La versión para tienda de ropa de StockFacil en la Nube sincroniza con Tiendanube: el stock se mantiene igual en los dos lados, los pedidos pagados entran como ventas y los productos se importan con talles, colores y fotos. NexHub Retail no sincroniza con Tiendanube. Si tu tienda en Tiendanube es tu canal principal y querés conservarla, ese dato es el primero a considerar.
Lo que NexHub Retail hace es incluir la tienda online como parte del mismo sistema. El catálogo es el del punto de venta, con el stock de cada sucursal, y el pedido web entra al panel con el stock ya descontado. El checkout tiene retiro en sucursal, envío a domicilio por zonas dibujadas en un mapa y puntos de retiro PickIt, y el cliente paga con Mercado Pago, al retirar o en la entrega. Está contado en tienda online con puntos de retiro PickIt.
En variantes, los dos resuelven lo mismo con distinto alcance. En StockFacil los talles y colores son una versión aparte: la de indumentaria en la licencia, la de tienda de ropa en la Nube. En NexHub Retail cada combinación de talle y color es un SKU con su propio stock, y el cambio de precios en lote agrupa las variantes de un modelo para actualizarlas juntas. El detalle está en control de stock por talle y color.
Cobrar con Mercado Pago dentro de la venta
StockFacil no publica integración con Mercado Pago en el punto de venta. El cobro con QR o con la Point ocurre afuera del sistema y después se registra a mano como medio de pago.
NexHub Retail integra las tres modalidades dentro del ticket: Point, QR dinámico y link de pago, con el estado del cobro a la vista en tiempo real y devoluciones automáticas. Además se pueden combinar efectivo, tarjeta, Mercado Pago y cuenta corriente en una misma venta. Para un mostrador que cobra la mitad del día con QR, esa diferencia se nota en el cierre de caja. La explicación operativa está en cómo integrar Mercado Pago en tu comercio.
Lo que se parece
Para ser justos, en el mostrador de todos los días hay bastante en común. Los dos manejan cuentas corrientes de clientes, listas de precios con actualización masiva, alertas de stock mínimo, importación de artículos desde Excel, usuarios con permisos y venta por peso.
Las diferencias están en el detalle. En NexHub Retail la cuenta corriente tiene límite de crédito, estado de deuda, reporte de deudores y un asistente de cobranza. Las listas de precios se asocian a segmentos de clientes y se suman reglas de descuento por producto, marca, categoría, cantidad o período que se aplican solas en el punto de venta. La venta por peso se hace en kilo o gramo, también en litro, combinable con productos por unidad en el mismo ticket, con el peso ingresado a mano. Y hay control de lotes y vencimientos, con aviso antes de que la mercadería venza, que StockFacil no describe.
Tabla comparativa
| StockFacil (VP Sistemas) | NexHub Retail | |
|---|---|---|
| Tipo | Dos productos: licencia instalada en Windows o versión en la nube, con bases incompatibles entre sí | Un solo sistema web, en PC, tablet o celular con los mismos datos |
| Actualizaciones | Sin política publicada en la licencia | El sistema se actualiza solo |
| Cambio de PC | Licencia trasladable; la factura se reinstala con un servicio remoto del proveedor | Se entra desde cualquier navegador, sin reinstalar |
| Facturación ARCA | En la licencia con factura; la página de la Nube no la menciona | A, B, C y ticket al cerrar la venta, enviada al mail del cliente, con notas de crédito |
| Multi-sucursal | No publicada | Sí: stock, cajas, permisos y reportes por sucursal |
| Mercado Pago | No publicado | Point, QR dinámico y link de pago dentro de la venta |
| Tienda online | Sincronización con Tiendanube en la Nube para ropa | Propia, integrada: mismo catálogo y stock, envío por zonas y PickIt |
| Tiendanube | Sí, en la versión de la Nube para ropa | No |
| Talle y color | Versión de indumentaria o de tienda de ropa | Sí, cada combinación es un SKU con stock propio |
| Cuentas corrientes | Sí, con saldo y límite de crédito en la Nube | Sí, con límite de crédito, deudores y cobranza asistida |
| Listas de precios | Hasta 5 por artículo | Por segmento de cliente, más reglas de descuento automáticas |
| Lotes y vencimientos | No los describe | Sí, con alertas antes del vencimiento |
| Usuarios | Licencia: usuarios y permisos. Nube: hasta 3 | Roles con más de 50 permisos, por sucursal |
| Sin internet | Licencia: sí, salvo facturar. Nube: solo la app de escritorio | Vendés y cobrás en efectivo; al volver, subís todo y elegís qué facturar |
| Soporte | Por WhatsApp y correo | Atención todos los días, por WhatsApp con personas |
Qué pasa cuando se corta internet
Es el punto a favor del programa instalado, y la respuesta tiene que ser honesta.
La licencia de StockFacil vende sin internet porque los datos están en la PC. La necesita para emitir la factura electrónica, porque ARCA está en internet en cualquier sistema. En la Nube, solo la app de escritorio sigue vendiendo sin conexión.
NexHub Retail guarda en el navegador una copia local del catálogo, los clientes, la configuración y las ofertas vigentes. Sin conexión seguís vendiendo, registrando stock y cobrando en efectivo. Cuando vuelve internet se sube todo, se actualizan los stocks y desde el panel de ventas offline elegís qué ventas facturar. Facturar y cobrar con Mercado Pago requieren conexión, igual que en cualquier otro sistema. El detalle está en punto de venta sin internet.
La diferencia real no es "uno anda sin internet y el otro no". Es dónde viven los datos: en una PC del local, con el backup que haga quien la cuide, o en la nube, con una copia local para trabajar.
Qué preguntar antes de comprar
Cinco preguntas para hacerle a cualquier proveedor, incluido el nuestro:
- ¿Qué pasa con el programa cuando cambia ARCA? Si la actualización está incluida, por cuánto tiempo, y qué pasa después.
- ¿Qué pasa con cada puesto adicional? Y el tercero. La caja de los sábados también cuenta.
- ¿Qué pasa con mis datos si cambio de versión? Si la respuesta es "empezás de cero", sabelo antes de cargar dos años de ventas.
- ¿Cómo cobro con QR o con la Point? Dentro de la venta, con el estado del cobro a la vista, o afuera y anotándolo a mano.
- ¿Qué pasa cuando abro el segundo local? Pedí ver el stock de dos sucursales en la misma pantalla. Si no existe, la respuesta es no.
Y una sexta que casi nadie hace: pedí probar con tu propio catálogo. Cargar tus productos reales, con tus precios y tus códigos, muestra en dos horas lo que una demo genérica no muestra nunca.
Preguntas frecuentes
¿Qué pasa cuando cambia ARCA con la licencia?
VP Sistemas no publica una política de actualizaciones para la licencia: su sitio dice que el software no necesita mantenimiento. Como el sistema de facturación depende de los cambios de ARCA, conviene preguntar por escrito si la actualización está incluida y por cuánto tiempo. La versión en la nube no menciona la factura electrónica, así que también hay que confirmarlo.
¿Puedo pasar mis datos de StockFacil local a StockFacil en la Nube?
Según las preguntas frecuentes de VP Sistemas, no: las bases de datos son incompatibles y al cambiar de versión se empieza con una base nueva. Los artículos se pueden volver a cargar desde Excel. Lo mismo vale al pasar a cualquier otro sistema: el catálogo suele migrar, el historial de ventas y los saldos de cuenta corriente casi nunca.
¿StockFacil sirve para varias sucursales?
Publica instalación en red dentro del mismo local, con una instalación por terminal, y una versión en la nube de hasta tres usuarios. No publica gestión de varias sucursales con stock y reportes unificados. Si tenés o vas a tener más de un local, pedí ver esa pantalla antes de decidir, con cualquier proveedor.
¿NexHub Retail se conecta con Tiendanube?
No. NexHub Retail incluye su propia tienda online integrada con el punto de venta, con checkout, envío por zonas y puntos de retiro PickIt, pero no sincroniza con Tiendanube. Si Tiendanube es tu canal principal y querés conservarlo, es el primer dato a tener en cuenta.
¿Cómo paso de StockFacil a NexHub Retail?
NexHub Retail importa productos desde Excel o CSV con carga masiva, así que el catálogo entra completo sin cargar de a uno. Si el sistema de origen permite exportar los datos, el equipo de NexHub hace la migración asistida; si no, queda la carga por planilla.
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Si estás comparando sistemas, la prueba que sirve no es la demo: es cargar tus productos reales, vender una semana desde el mostrador y mirar el día desde el celular a la noche. Pedí una demo de NexHub Retail y te dejamos la cuenta configurada con tu catálogo, tus datos fiscales y tus cajas. Arranca desde $30.000 por mes, se configura según tu negocio y el primer mes es gratis. Estamos en el mercado desde 2010, con el mismo producto y el mismo equipo. Sin contrato: si no te sirve, lo cortás.