Si estás buscando alternativas a Commercy, probablemente ya pasaste por su sitio y viste una lista de funciones larga: punto de venta, tienda online con editor de páginas, CRM, email marketing, portal para revendedores, contabilidad e inteligencia artificial. Es de los sistemas cloud más completos que aparecen hoy cuando un comercio argentino busca dónde vender en el mostrador y en internet a la vez.
Una lista larga no dice en qué plan está cada cosa ni cómo funciona en el mostrador un sábado a la tarde. Lo que conviene revisar es qué parte de esa lista usa un comercio con caja todos los días, en qué plan aparece cada función, y qué pasa en los tres momentos donde un sistema de gestión se pone a prueba: cuando el cliente paga con QR, cuando se corta internet y cuando el pedido tiene que salir a domicilio.
Esta nota va de eso. Qué publica Commercy, dónde tiene funciones que NexHub Retail no tiene, dónde NexHub Retail resuelve el mostrador de otra forma, y qué preguntar antes de decidir.
Qué es Commercy
Commercy es un sistema de gestión en la nube que junta punto de venta, stock, facturación electrónica y tienda online en un mismo panel. Se usa desde el navegador, sin instalar nada, y el alta es autoservicio con una prueba de catorce días sin tarjeta. El sitio no publica razón social, ubicación ni años en el mercado; como dato de escala, declara el volumen de pedidos que procesa por mes.
Lo que describe es amplio. En el mostrador, caja con turnos, cierre ciego y aprobación de diferencias, y un modo kiosco para venta rápida. En stock, inventario por sucursal con transferencias entre locales, lotes y vencimientos, venta fraccionada por peso, pack o unidad, y cambio de precios masivo por porcentaje con vista previa. En facturación, comprobantes A, B y C con CAE y notas de crédito, más lectura de facturas de compra con inteligencia artificial. En la tienda, un editor de páginas sin código, dominio propio, checkout y cobro online con Mercado Pago, y pedidos por WhatsApp.
Encima de eso suma cuentas corrientes con límite de crédito, cheques y tesorería, CRM con embudo de ventas, email marketing con recupero de carritos abandonados, un portal B2B para revendedores y, en el plan más alto, contabilidad y sueldos. Es mucho, y conviene reconocerlo.
Qué trae cada plan
Commercy organiza sus funciones en planes por escalón, y varias de las que un comercio con mostrador usa todos los días no están en los de entrada. Estos son los límites que publica su sitio en octubre de 2026; conviene verificarlos antes de decidir.
| Plan | Sucursales | Usuarios | Productos | Qué suma |
|---|---|---|---|---|
| Emprendedor | 1 | 1 | Hasta 50 | Tienda online, sin punto de venta |
| Starter | 1 | 1 | Hasta 100 | Caja y modo kiosco en el local |
| Professional | 2 | 9 | Sin tope | Turnos y cierre ciego, venta sin internet, lotes, cuentas corrientes, roles, CRM, B2B |
| Ultra | 6 | 36 | Sin tope | Depósitos con ubicaciones, precios en dólares, contabilidad y sueldos |
Tres cosas para leer en esa tabla.
El punto de venta empieza en el segundo plan, con cien productos. Un kiosco, una ferretería o una librería pasan esa cantidad cargando el catálogo, antes de vender nada.
Lo que hace funcionar un mostrador con empleados está en Professional. Turnos de caja, cierre ciego, roles por empleado, cuentas corrientes de clientes y el modo sin internet aparecen recién ahí. En la práctica, el comercio con caja que compara Commercy está comparando ese plan.
Las sucursales y los usuarios tienen tope por plan. Dos locales y nueve usuarios en uno, seis y treinta y seis en el otro. Si estás por abrir el tercer local, el salto es de plan.
En NexHub Retail no limitamos productos cargados, ventas ni comprobantes. El abono se configura según sucursales, puestos y módulos, no según cuántos artículos tenés.
Dónde Commercy tiene algo que NexHub Retail no
Antes de seguir, lo que hay que decir con la misma claridad que lo demás. Commercy publica funciones que NexHub Retail no tiene hoy:
- Transferencias de stock entre sucursales. NexHub Retail tiene stock por sucursal y lo ves todo desde una cuenta, pero no tiene un circuito para mandar mercadería de un local a otro.
- CRM con embudo y email marketing, con audiencias por comportamiento y recupero de carritos abandonados.
- Portal B2B para revendedores, con afiliación por código y catálogo propio.
- Contabilidad completa y sueldos, en su plan más alto.
- Precios en dólares para artículos con costo dolarizado.
- Migración conectada desde Tiendanube, además de importación desde Shopify, WooCommerce o Excel.
Si alguna de estas es el centro de tu operación, por ejemplo una red de revendedores o campañas de email a tu base de clientes, ese dato pesa más que cualquier otra fila de esta nota.
Cobrar con Mercado Pago dentro de la venta
En el mostrador argentino, buena parte de las ventas se cobran con QR o con la Point. La diferencia entre un sistema y otro está en si ese cobro ocurre adentro del ticket o al costado.
Commercy describe el cobro en caja con efectivo, transferencia y Mercado Pago, y en su tabla de planes aparece una fila de cobro con terminal o posnet. Su sitio no detalla si la Point o el QR se disparan desde la venta, si el estado del cobro vuelve solo al sistema, ni si se pueden combinar medios en un mismo ticket. En su tienda online, el cobro con Mercado Pago está descrito.
NexHub Retail integra las tres modalidades de Mercado Pago dentro de la venta: Point, QR dinámico y link de pago. El cobro sale desde el ticket, el estado se ve en tiempo real y las devoluciones se registran solas. Además, una misma venta puede combinar efectivo, tarjeta, Mercado Pago y cuenta corriente, y el cierre de caja muestra cada medio por separado. El detalle operativo está en cómo integrar Mercado Pago en tu comercio.
Qué pasa cuando se corta internet
Commercy publica un modo sin internet en su POS Kiosco, desde el plan Professional, con un límite concreto: sigue vendiendo hasta tres horas sin conexión. Mientras está offline no admite pagos mixtos, cobro con terminal ni cierre de turno, y al volver la conexión sincroniza.
NexHub Retail funciona sin internet con una copia local del catálogo, los clientes, la configuración y las ofertas vigentes. Cada puesto tiene su caja y su stock asignados, y cualquier usuario puede vender con el PIN del puesto. Sin conexión seguís vendiendo, registrando stock y cobrando en efectivo, incluidos los artículos de precio abierto. Cuando vuelve internet se sube todo, se actualizan los stocks, y desde el panel de ventas offline reasignás cajas y elegís qué ventas facturar.
Lo que ningún sistema hace sin conexión es facturar ante ARCA ni cobrar con Mercado Pago, y NexHub Retail tampoco. La factura de las ventas offline es un paso posterior que hace el comerciante, no algo automático. El detalle completo está en punto de venta sin internet.
Tienda online: el editor y lo que pasa después del pago
Las dos tienen tienda propia integrada al stock del punto de venta, así que la comparación no es "tiene o no tiene", es qué cubre cada una.
Commercy pone el acento en el armado: editor de páginas sin código, dominio propio, diseño pensado para celular, checkout con Mercado Pago y pedidos por WhatsApp. Para la entrega menciona retiro o envío, sin describir zonas, transportes ni reparto.
NexHub Retail también tiene un constructor visual: cuatro diseños de portada con bloques personalizables, páginas propias como "Nosotros" o "Preguntas frecuentes", mensajes en la barra superior, identidad y redes, y un editor de los once correos que recibe el cliente, todo con vista previa sobre la tienda real. La diferencia más grande está después del pago:
- Envío a domicilio por zonas dibujadas en un mapa, cada una con su precio, y cotización por la ubicación exacta del domicilio.
- Puntos de retiro PickIt, con cotización en vivo y seguimiento del paquete.
- El mismo envío desde el mostrador. El pedido que entra por teléfono o WhatsApp se carga como venta común con su paso de envío.
- Hojas de ruta que agrupan los pedidos de un día con su transportista y su recorrido ordenado.
- PIN de entrega y correos automáticos en cada etapa: en preparación, listo, en camino, entregado.
Un pedido con envío no se despacha impago, y la línea del envío aparece desglosada en el remito y en la factura. Está contado en tienda online con puntos de retiro PickIt.
El mostrador del día a día
Hay funciones que no salen en la portada de ningún sistema y que deciden si el sistema sirve un martes cualquiera.
Precio abierto. En NexHub Retail el vendedor puede escribir el importe en el momento de la venta, con un concepto por renglón: "Tomates", "Corte de cadena", "Pedido armado". Sirve para la verdulería, la ferretería y cualquier producto que no tiene un precio fijo, sin dar de alta una ficha por cada precio posible. Funciona también sin internet. Commercy no lo describe.
Kilo y litro. Commercy vende fraccionado por peso, pack o unidad. NexHub Retail vende por kilo o gramo, y también por litro, para aceites, vinos a granel, lácteos o químicos, combinables con productos por unidad en el mismo ticket. El peso y el volumen se ingresan a mano.
La lista del proveedor. Commercy lee facturas de compra con inteligencia artificial. NexHub Retail resuelve otra tarea: con Precios del Proveedor subís la lista tal como te la manda cada proveedor, en Excel o CSV, y el sistema aprende a leerla. NexIA propone cómo interpretar las columnas, vos confirmás, y antes de aplicar ves el costo nuevo y el precio de venta recalculado con tu margen y tu redondeo. Se habilita por comercio: si no la ves en el menú, la pedís.
Ingresos Brutos en la factura. CABA, Mendoza, Chubut y Entre Ríos exigen informar Ingresos Brutos al consumidor en el comprobante. NexHub Retail lo resuelve con una pantalla fiscal propia, vista previa de cómo se imprime y la leyenda congelada en cada comprobante emitido. Commercy no lo describe.
Reportes que comparan. NexHub Retail compara cualquier período contra el anterior o contra el mismo del año pasado, a igual avance si el período está en curso, y muestra qué mercadería no se vendió en los últimos 30, 60 o 90 días con el capital que tiene inmovilizado.
Lo que se parece
Para ser justos, en el mostrador hay mucho en común. Los dos facturan A, B y C con notas de crédito al cerrar la venta, manejan stock por sucursal, talles y colores, lotes y vencimientos, cuentas corrientes con límite de crédito, listas de precios por cliente, importación desde Excel y roles por empleado.
Las diferencias están en el detalle y en el plan. En Commercy, lotes, cuentas corrientes y roles empiezan en Professional. En NexHub Retail cada combinación de talle y color es un SKU con su propio stock, y el cambio de precios en lote agrupa las variantes de un modelo; la cuenta corriente tiene reporte de deudores y un asistente de cobranza; y los permisos son más de cincuenta, asignables por sucursal.
Tabla comparativa
| Commercy | NexHub Retail | |
|---|---|---|
| Punto de venta | Desde el plan Starter | Kiosko táctil y mostrador con venta por pasos |
| Productos | Tope de 50 y 100 en los planes de entrada | Sin tope de productos cargados |
| Sucursales y usuarios | Tope por plan: 2 y 9, o 6 y 36 | Stock, cajas, permisos y reportes por sucursal |
| Transferencias entre sucursales | Sí | No |
| Mercado Pago en el mostrador | Como medio de cobro, sin detalle de Point o QR | Point, QR dinámico y link dentro de la venta, con cobro mixto |
| Sin internet | Modo kiosco hasta 3 horas, desde Professional | Copia local con PIN por puesto; al volver elegís qué facturar |
| Tienda online | Editor de páginas, dominio, checkout con Mercado Pago | Constructor visual, páginas propias, editor de correos, checkout con Mercado Pago |
| Envíos | Retiro o envío, sin detalle | Zonas en mapa, PickIt, hojas de ruta y envío desde el mostrador |
| Facturación ARCA | A, B y C con notas de crédito | A, B, C y ticket con notas de crédito, enviada al mail del cliente |
| IIBB en la factura | No lo describe | Transparencia fiscal para CABA, Mendoza, Chubut y Entre Ríos |
| Precio abierto | No lo describe | Sí, con concepto por renglón, también sin internet |
| Venta por litro | No la describe | Sí |
| Listas del proveedor | Lectura de facturas de compra con IA | Precios del Proveedor con NexIA, se habilita por comercio |
| CRM y email marketing | Sí, desde Professional | No |
| Portal B2B | Sí, desde Professional | No: listas de precios, beneficio comercial y cuenta corriente por cliente |
| Contabilidad y sueldos | En el plan Ultra | No |
| Soporte | Email en todos los planes; WhatsApp desde Professional; lunes a viernes de 9 a 18 | Todos los días, por WhatsApp con personas |
Qué preguntar antes de decidir
Cinco preguntas para hacerle a cualquier proveedor, incluido el nuestro:
- ¿En qué plan está lo que voy a usar todos los días? Turnos, cierre ciego, cuentas corrientes, roles, venta sin internet. Compará ese plan, no el de la portada.
- ¿Cómo cobro con la Point o con QR? Pedí ver una venta cobrada con QR de punta a punta: si el cobro sale del ticket y vuelve solo, o si se anota a mano.
- ¿Cuánto tiempo puedo vender sin internet, y qué no puedo hacer mientras tanto? Un corte de un sábado puede durar más de tres horas.
- ¿Cómo sale un pedido a domicilio? Zonas, costo de envío, quién lo lleva, cómo se confirma la entrega.
- ¿Qué pasa cuando abro el próximo local? Si es un salto de plan, sabelo antes.
Y una sexta que casi nadie hace: probá con tu propio catálogo. Cargar tus productos reales, con tus precios y tus códigos, muestra en dos horas lo que una demo genérica no muestra nunca.
Preguntas frecuentes
¿Commercy funciona sin internet?
Según su sitio, el POS Kiosco sigue vendiendo hasta tres horas sin conexión, desde el plan Professional. Mientras está offline no admite pagos mixtos, cobro con terminal ni cierre de turno. NexHub Retail vende sin conexión con una copia local y cobro en efectivo; al volver, sube todo y elegís qué facturar.
¿Commercy cobra con la Point de Mercado Pago?
Su sitio menciona el cobro con Mercado Pago en caja y una fila de cobro con terminal en la tabla de planes, sin describir cómo funciona. Conviene pedir una demostración de una venta cobrada con Point o QR. En NexHub Retail, Point, QR dinámico y link de pago salen desde la venta, y se pueden combinar con efectivo o cuenta corriente.
¿NexHub Retail transfiere stock entre sucursales?
No. NexHub Retail tiene stock, cajas, permisos y reportes por sucursal, administrados desde una sola cuenta, pero no tiene un circuito de transferencia de mercadería entre locales. Commercy sí lo publica. Si movés mercadería entre locales todas las semanas, es un dato a pesar.
¿Cuál de los dos tiene mejor tienda online?
Depende de lo que vendas. Commercy pone el acento en el editor de páginas, el dominio propio y el marketing por email. NexHub Retail también tiene constructor visual y suma envío por zonas, puntos de retiro PickIt, hojas de ruta y el mismo circuito de envío desde el mostrador. Si despachás a domicilio, mirá qué pasa después del pago.
¿Cómo paso de Commercy a NexHub Retail?
Commercy exporta el catálogo a Excel, y NexHub Retail lo importa con carga masiva desde Excel o CSV. Si los datos se pueden exportar, el equipo de NexHub hace la migración asistida; si no, queda la carga por planilla.
Probalo con tu propio catálogo
Si estás comparando sistemas, la prueba que sirve no es la demo: es cargar tus productos reales, cobrar una semana con QR desde el mostrador y despachar un pedido de la tienda. Pedí una demo de NexHub Retail y te dejamos la cuenta configurada con tu catálogo, tus datos fiscales y tus cajas. Arranca desde $30.000 por mes, se configura según tu negocio y el primer mes es gratis. Estamos en el mercado desde 2010, con el mismo producto y el mismo equipo. Sin contrato: si no te sirve, lo cortás.