Hay un momento, cuando estás construyendo software para comercios, en que dejás de preguntarte si la idea sirve y empezás a preguntarte si alguien más la ve. En noviembre de 2019 tuvimos esa respuesta: Che! Programadora ganó el primer puesto de Galicia Innovation con Metronica, la plataforma de gestión comercial que veníamos armando.
No lo contamos como anécdota de vitrina. Lo contamos porque explica de dónde viene NexHub Retail y por qué está hecho como está hecho. La mayoría de los sistemas de gestión que se venden en Argentina nacieron como software contable y después le agregaron un mostrador. El nuestro nació al revés: arrancó mirando cómo trabaja un comercio y recién después se ocupó de los papeles.
En esta nota va lo que fue el premio, qué era Metronica en ese momento, y qué de aquella idea sobrevivió intacto hasta hoy.
Qué era Galicia Innovation
Galicia Innovation fue una iniciativa del Lab de Innovación Digital de Banco Galicia. La consigna era concreta: premiar a profesionales de tecnología con ideas innovadoras aplicables a PyMEs. No startups de vitrina, no proyectos de laboratorio. Herramientas que un negocio chico pudiera usar.
Se presentaron 250 propuestas. De ahí se seleccionaron 10 destacadas, y de esas diez salió el podio.
El jurado no era menor, y es la parte que más nos importó en su momento: representantes de Microsoft, Red Hat, IBM Argentina, McKinsey & Company, Amazon, Google y el propio Galicia. Gente que ve productos todo el día y que no se impresiona con una demo linda.
Los premios fueron de $500.000, $200.000 y $100.000 para el primero, segundo y tercer puesto respectivamente.
El podio
| Puesto | Quién | Proyecto |
|---|---|---|
| 1° | Agustín Fernández | Che! Programadora, con Metronica |
| 2° | Sabrina Castelli | Mujer Financiera, con la herramienta Facility |
| 3° | Tomás Gil | GPay |
Mujer Financiera se presentó como una red social de inclusión financiera para mujeres latinoamericanas. GPay, como una plataforma de pagos para negocios online y offline con financiamiento. Tres proyectos que no competían entre sí y que resolvían tres agujeros distintos del mismo problema: la PyME argentina tiene menos herramientas de las que necesita.
Qué era Metronica en 2019
Metronica se presentó como una plataforma que optimizaba los procesos de gestión comercial, con más de 35 herramientas disponibles en ese momento.
El número suena a folleto, pero atrás había una idea bastante terca: un comercio no tiene un problema, tiene treinta y cinco. Necesita saber qué vendió hoy. Necesita saber cuánto le queda de mercadería. Necesita facturar sin pelearse con AFIP. Necesita saber quién le debe. Necesita que el empleado pueda cobrar sin tener acceso a los números del negocio.
Casi todos los sistemas de la época resolvían tres o cuatro de esos problemas bien y el resto los dejaba afuera, o peor, los resolvía tan mal que el comerciante terminaba con el sistema y el cuaderno. Nuestra apuesta fue cubrir el circuito entero, aunque cada pieza empezara siendo simple.
Qué problema estábamos mirando
La foto del comercio argentino en 2019 era, en buena medida, la de hoy: Excel, cuaderno y memoria. El dueño que sabe de memoria cuánto le debe cada cliente. La planilla que se rompió cuando entró el segundo empleado. El talonario que se usa para las facturas "de verdad" y el remito informal para el resto.
Ese no es un problema de tecnología. Es un problema de tiempo. Nadie tiene ganas de cargar un sistema a las once de la noche después de cerrar. Entonces la única forma de que un sistema de gestión se use es que le devuelva más tiempo del que le pide.
Eso definió tres decisiones que se tomaron ahí y nunca se revirtieron:
- Todo en el navegador. Sin instalar nada, sin servidor en el local, sin que el sistema se caiga porque se quemó la PC del mostrador. En 2019 eso todavía se discutía; hoy es lo que separa a un sistema usable de uno que te ata a una máquina.
- La carga tiene que servir para algo inmediato. Si cargás un producto, tiene que aparecer en la venta, en el stock y en el reporte. Si tenés que cargarlo tres veces, no lo vas a cargar.
- El circuito completo o nada. Vender, facturar, controlar stock y cobrar son el mismo movimiento visto desde cuatro lados. Partirlo en cuatro productos es trasladarle el trabajo de integración al comerciante.
Si querés ver cómo se traduce eso a la decisión concreta de qué sistema elegir, lo desarrollamos en qué es un ERP y si tu comercio necesita uno.
De Metronica a NexHub Retail
El premio no cambió el producto. Cambió el pulso.
Lo que siguió fueron años de meter en producción lo que en 2019 todavía era promesa: facturación electrónica ARCA integrada al cierre de la venta, stock por sucursal con administración centralizada, cuentas corrientes para reemplazar el cuaderno de fiados, listas de precios por segmento de cliente, tienda online sincronizada con el mismo stock del mostrador, integración con Mercado Pago, y un modo offline para que la venta no se detenga cuando se corta internet.
Che! Programadora y Metronica fueron las dos etapas anteriores. Hoy el producto se llama NexHub Retail y la empresa, NexHub. El cambio de nombre no fue marketing: fue el momento en que dejó de ser un proyecto con nombre propio y pasó a ser una plataforma con clientes que dependen de ella todos los días.
Lo que no cambió es la premisa. Seguimos construyendo para el mismo comercio: el que tiene entre uno y quince empleados, que no tiene sistemas ni área de IT, y que necesita que la herramienta funcione sin que nadie le explique cómo.
Qué sobrevivió de aquella idea
Tres cosas, y las tres se pueden verificar hoy:
El navegador como única dependencia. NexHub Retail es una PWA: la misma aplicación corre en la PC del mostrador, en el celular del dueño y en la tablet del depósito. No hay instalador, no hay versión de escritorio, no hay licencia por terminal que dependa de un fierro. Esto lo comparamos en detalle en sistema de gestión cloud vs. instalado.
La carga una sola vez. Un producto se da de alta una vez y vive en el POS, en el stock, en la tienda online y en los reportes. Es lo que hace posible que un comercio que venía de planilla pueda migrar de Excel a un sistema de gestión sin duplicar trabajo durante meses.
El circuito entero. Vender, facturar en ARCA, descontar stock y registrar la cuenta corriente del cliente pasan en el mismo movimiento, no en cuatro sistemas que después hay que conciliar.
Fuente y verificación
No pedimos que nos creas a nosotros. Los datos del premio son públicos y están en una fuente de tercera parte:
| Medio | LatinSpots |
| Nota | "Galicia Innovation premió a los mejores" |
| Fecha | 21 de noviembre de 2019 |
| Link | latinspots.com/noticia/galicia-innovation-premi-a-los-mejores/52416 |
Lo que esa nota confirma, punto por punto: que Galicia Innovation fue una iniciativa del Lab de Innovación Digital de Banco Galicia; que se presentaron 250 propuestas y se seleccionaron 10; la composición del jurado; los montos de los tres premios; y que el primer puesto fue para Agustín Fernández con Che! Programadora, descrita ahí como "una plataforma que se encarga de optimizar los procesos de gestión comercial con más de 35 herramientas disponibles".
Preguntas frecuentes
¿Qué era Galicia Innovation?
Una iniciativa del Lab de Innovación Digital de Banco Galicia que premiaba ideas innovadoras de profesionales tecnológicos aplicables a PyMEs. En la edición de 2019 se presentaron 250 propuestas, se seleccionaron 10 finalistas y el jurado estuvo integrado por representantes de Microsoft, Red Hat, IBM Argentina, McKinsey & Company, Amazon, Google y Galicia.
¿Qué relación hay entre Che! Programadora, Metronica y NexHub?
Son etapas del mismo proyecto. Che! Programadora fue el equipo que presentó Metronica, la plataforma de gestión comercial premiada en 2019. Esa plataforma evolucionó hasta convertirse en NexHub Retail, el producto actual de NexHub.
¿El sistema premiado es el mismo que se usa hoy?
No: es su origen, no su versión actual. De aquella plataforma sobrevivieron las decisiones de arquitectura —web, carga única, circuito completo— pero el producto se reescribió y creció mucho desde entonces, sobre todo en facturación ARCA, multi-sucursal, tienda online y operación offline.
¿Sirve para cualquier rubro?
Para comercio de mostrador sí: kioscos, ferreterías, almacenes, distribuidoras, indumentaria, librerías, verdulerías, ópticas y panaderías, entre otros. Lo que no cubrimos es gastronomía con salón —comandas de mesa, reservas, gestión de mozos— que es un problema distinto y tiene sistemas hechos para eso.
Probá lo que salió de todo esto
Si tenés un comercio y estás cansado de que el sistema te pida más tiempo del que te devuelve, probá NexHub Retail. Arranca desde $30.000/mes, sin contrato — y configurás todo según tu negocio.